Des pneus pour Noël

Maxime Duchesne

En novembre dernier, la campagne électorale provinciale battait son plein. Outre ce deuxième appel aux urnes en une seule année, les plus perspicaces se rappelleront également du battage médiatique entourant la « loi sur les pneus d’hiver ». Est-ce que cela a eu un impact sur le taux de rappel des annonceurs spécifiquement associés à la vente / pose de pneus ?  La réponse est non !

Toutefois, il arrive que les relations publiques et/ou le bouche à oreille aient un impact sur le bruit perçu des publicités.  Pensons aux pubs sociétales chocs (SAAQ, CSST et tutti quanti) ou aux publicités dont on parle autour d’un café (Pepsi / Claude Meunier, Bell / Monsieur B, Honda / Martin Matte, publicités du lait avec ses vieux airs à succès qu’on fredonnait).

Durant l’automne, les médias ont fréquemment (euphémisme) fait mention de l’obligation de chausser sa voiture de quatre pneus d’hiver pour le 15 décembre sous peine d’amende. Malgré ce raz-de-marée médiatique, les consommateurs n’ont pas été plus nombreux à mentionner des publicités reliées aux services automobiles ou encore à la catégorie des manufacturiers qu’à pareille date l’en dernier.

Enfin, notons que  le bruit publicitaire perçu dans la catégorie « services automobiles » est saisonnier.  Il est plus élevé au printemps et à l’automne comparativement au reste de l’année.  Le cas des services automobiles n’est pas unique.

Malgré tout, pour ceux que les élections intéressent toujours, et pour les autres qui veulent connaître les annonceurs qui ont percé le palmarès du Dominance publicité de novembre, consultez l’édition de janvier du magazine Infopresse. Sinon, vous pouvez cliquer sur le lien suivant pour obtenir le Top catégories.

Le Bluetooth Boom

Hugo Bouchard

L’entrée en vigueur de la loi interdisant l’utilisation du cellulaire au volant a bousculé les habitudes des Québécois. Du jour au lendemain, ces derniers ont été exposés à une technologie méconnue qui pourtant, existait depuis plusieurs années (1994), le Bluetooth.

Sur le plan marketing, l’utilisation de cette technologie apparaît maintenant plus opportune. Le battage médiatique entourant l’application de la loi a rapidement permis de développer sa notoriété, ce qui a du même coup favorisé sa pénétration via, entre autres, les casques d’écoute mains libres.

Conséquemment, en l’espace de quelques mois, la pénétration de la technologie Bluetooth semble avoir évolué en trombe, passant de 4%, en 2007, à 46%, en 2008 au Québec.

Hypothèse pour expliquer ce phénomène : Il est fort à parier qu’en 2007, plusieurs consommateurs possédaient cette fonction sur leurs appareils électroniques sans le savoir. Conséquemment, lorsque sondés à propos de la technologie Bluetooth, ils indiquaient très probablement ne pas la détenir. Seules les personnes friandes de nouvelles technologies connaissaient le Bluetooth, ce qui correspond aux segments des Innovateurs et des Adopteurs précoces qui composent une petite portion de la population; généralement entre 2 et 14 %.

Bien que de plus en plus de personnes détiennent cette fonction (ou savent maintenant qu’ils ont cette technologie!) sur leurs appareils électroniques, il est nécessaire que cette option soit activée afin de représenter une plateforme intéressante pour les marketers. Hors, seulement deux tiers (59%) des propriétaires d’appareil(s) avec Bluetooth activent cette fonctionnalité, soit 27% de la population.

Malgré tout, il n’est pas interdit d’inviter les consommateurs de collaborer en leur demandant d’activer leur Bluetooth dans le cadre d’une campagne publicitaire!

Le cellulaire, le point de contact idéal

Le téléphone cellulaire/ assistant numérique personnel (PDA) est la plateforme la plus répandue sur laquelle le Bluetooth est disponible. Il n’est donc pas surprenant d’apprendre que 79% des utilisateurs de la technologie Bluetooth le font via ce support.

L’automobile est bien sûr l’endroit où le Bluetooth est généralement activé (81%). Il demeure toutefois que 37% des propriétaires de téléphones portables/ PDA qui utilisent cette fonction le font dans le cadre d’autres activités où des initiatives marketing pourraient être mises en place. Cette proportion représente moins d’un dixième de la population en général (8%).

Quoi qu’il en soit, 74% de ces personnes activent leur fonction Bluetooth au besoin, ce qui laisse croire qu’une activité promotionnelle qui demanderait aux consommateurs de mettre en marche leur Bluetooth serait bien reçue. Pour certains (23%), ce ne serait même pas nécessaire puisqu’ils le laissent activé en toute circonstance.

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